2023年下半年信息系统项目管理师第4批次综合知识真题与答案

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　　1、微信中语音转换为文字的功能，主要应用了()技术。

　　A.虚拟现实

　　B.专家系统

　　C.自然语言处理

　　D.大数据

　　参考答案：C

　　2、()不属于书面沟通的5C原则。

　　A.简洁的表述(concise)

　　B.可以证明的结论(certification)

　　C.连贯的思维逻辑(coherent)

　　D.清晰的目的和表述(clarity)

　　参考答案：B

　　3、GB/T28827.1《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》定义的IT运维能力模型包含治理要求、运行维护服务能力体系和价值实现，其中()为价值实现赋能。

　　A.用户需求

　　B.治理要求

　　C.战略要求

　　D.运维服务能力体系

　　参考答案：D

　　4、()是解决所有索赔和争议的首选方法。

　　A.申诉

　　B.谈判

　　C.起诉

　　D.替代争议解决方法(ADR)

　　参考答案：B

　　5、规划绩效域中，可以应用()检查项目是否以有条理、协调一致的方式推进。

　　A.绩效偏差

　　B.规划的详尽程度

　　C.规划的充分性

　　D.规划的整体性

　　参考答案：A

　　6、项目经理需在项目生命周期的(),针对项目干系人多样性的信息需求，制订有效的沟通管理计划。应该在()期间，定期审查本过程的成果并做必要修改，以确保其持续适用。

　　A.前期 项目后期

　　B.早期 整个项目

　　C.中期 项目后期

　　D.整周期 项目中期

　　参考答案：B

　　7、某跨国企业需要建设覆盖多个国家的人力资源系统，项目经理在规划系统建设时对系统覆盖多个国家的文化规范、语言、时区等问题进行了充分的调研，确保了该系统满足管理需要，这是价值驱动的项目管理原则中()原则的体现。

　　A.展现领导力行为

　　B.驾驭复杂性

　　C.为实现目标而驱动变革

　　D.促进干系人参与

　　参考答案：B

　　8、项目评估的依据主要包括：项目建议书及其批准文件、 ()报送组织的申请报告及主管部门的初审意见、项目关键建设条件和工程等的协议文件、必需的其他文件和资料等。

　　A.需求调研报告

　　B.绩效测量报告

　　C.成本预测报告

　　D.项目可行性研究报告

　　参考答案：D

　　9、()is about stakeholders,It is based on three variables:power to inference,legitimacy of the stakeholders relationships with the project,and the urgency of the stakeholders claim on the project for stakeholder engagement.

　　A.The SPACE Matrix

　　B.The PEST Model

　　C.The SWOT Analysis

　　D.The Salience Model

　　参考答案：D

　　10、车联网系统是一个“端、管、云”三层体系。其中()解决互联互通问题， ()是多源海量信息的汇聚。

　　A.云系统 端系统

　　B.端系统 云系统

　　C.端系统 管系统

　　D.管系统 云系统

　　参考答案：D

　　11、()是指当有新版本发布的时候，先少量用户使用新版本，并且观察新版本是否存在问题。如果出现问题，就及时处理并重新发布;如果一切正常，就稳步地将新版本适配给所有的用户。

　　A.蓝绿部署

　　B.金丝雀部署

　　C.虚拟机部署

　　D.持续部署

　　参考答案：B

　　12、适用于监督干系人参与过程的数据表现技术是()。

　　A.沟通技能

　　B.根本原因分析

　　C.干系人参与度评估矩阵

　　D.干系人分析技术

　　参考答案：C

　　13、项目管理信息系统包括()软件，用于监督资源的使用情况，协助确保合适的资源适时、适地用于合适的活动。

　　A.资源管理或进度计划

　　B.CRM系统

　　C.采购系统或智能分析

　　D.BOM系统

　　参考答案：A

　　14、功能配置审计内容包含： ()。

　　①交付配置项是否存在

　　②配置项已达到配置标识中规定的性能和功能特征

　　③配置项中是否包含了所有必须的项目

　　④配置项的开发已圆满完成

　　⑤配置项的操作和支持文档已完成并且是符合要求的

　　A.②④⑤

　　B.①③④

　　C.①②④⑤

　　D.②③④

　　参考答案：A

　　15、()估算方法将以往类似项目的相关信息作为估算未来项目的基础，是一种快速估算方法，适用于项目经理只能识别WBS的几个高层级的情况。

　　A.类比

　　B.基线

　　C.自下而上

　　D.参数

　　参考答案：A

　　16、与项目有关的质量成本(COQ)包含以下一种或多种成本：()、评估成本、失败成本(内部/外部)。

　　A.纠错成本

　　B.开发成本

　　C.测试成本

　　D.预防成本

　　参考答案：D

　　17、甲公司对某投资项目进行评估，投入100万元，10%概率获得利润150万元，55%的概率获得利润200万元，20%的概率获得利润280万元，10%的概率不赔不赚，5%的概率亏300万元。则项目的投资回报率为()。

　　A.266

　　B.2.66

　　C.166

　　D.1.66

　　参考答案：D

　　18、整体项目风险应对策略不包括()。

　　A.开拓

　　B.接受

　　C.上报

　　D.转移或分享

　　参考答案：C

　　19、识别项目干系人管理过程在()可以重复开展。

　　①每个阶段开始时

　　②项目出现重大变化时

　　③进行可行性研究时

　　④组织出现重大变化时

　　⑤编制项目章程时

　　A.③④⑤

　　B.①②③

　　C.②③④

　　D.①②④

　　参考答案：D

　　20、某企业新研发的产品要投入市场，有三种价格方案ABC,预估每种价格方案的三种销售状态，根据同类产品的销售经验，算出三种价格方案下三种销售状态的收益值如表所示，该企业根据后悔值决策标准，应选择()方案。

　　 

　　A.B方案

　　B.B方案或C方案

　　C.C方案

　　D.A方案

　　参考答案：A

　　21、项目章程可由发起人编制，也可由项目经理与()合作编制。通过这种合作，项目经理可以更好地了解项目的目的、目标和预期收益，以便更有效地分配项目资源。

　　A.发起机构

　　B.评估机构

　　C.客户

　　D.干系人

　　参考答案：A

　　22、 ()is the hierarchical breakdown of the entire scope of work by the project team to accomplish the project objectives and create the required deliverables,It provides detailed deliverable,activity,and scheduling information about each component in the work breakdown structure.

　　A.OLA

　　B.SLA

　　C.SOP

　　D.WBS

　　参考答案：D

　　23、在交付绩效域，为了有效执行项目交付工作，项目经理需要重点关注的内容包括：()。

　　①可交付物

　　②价值的交付

　　③质量

　　④规划

　　⑤预算

　　A.②③④

　　B.①②③

　　C.①②③④⑤

　　D.①②④

　　参考答案：B

　　24、()的作用是识别无效过程和导致质量低劣的原因。

　　A.规划质量

　　B.控制质量

　　C.评估质量

　　D.管理质量

　　参考答案：D

　　25、 ()不属于项目进度计划的图形表示方式。

　　A.横道图

　　B.矩阵图

　　C.项目进度网络图

　　D.里程碑图

　　参考答案：B

　　26、关于项目的描述，不正确的是： ()。

　　A.项目的需求不复存在，是项目宣告结束的情况之一

　　B.实现项目目标可能会产生一个或多个可交付成果

　　C.可交付成果可能会在项目终止后依然存在

　　D.项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的周期性工作

　　参考答案：D

　　27、()确立代码与事物或概念之间的——对应关系，以保证数据的准确性和相容性，为信息集成与资源共享提供良好的基础。

　　A.元数据标准化

　　B.数据元标准化

　　C.数据模式标推化

　　D.数据分类与编码标准化

　　参考答案：D

　　28、()不属于实施采购的工具与技术

　　A.自制外购分析

　　B.数据分析

　　C.人际关系与团队技能

　　D.广告

　　参考答案：A

　　29、关于项目整合管理的描述，不正确的是： ()。

　　A.项目整合管理由项目经理负责，项目经理负责整合所有其他知识领域的成果，并掌握项目总体情况

　　B.执行项目整合时项目经理承担双重角色

　　C.项目整合管理的责任可由项目经理授权或转移

　　D.项目整合是项目经理的一项关键技能

　　参考答案：C

　　30、项目进度管理过程中，可用于控制进度过程的数据分析技术包括()。

　　A.蒙特卡洛分析

　　B.计划评审技术(PERT)

　　C.参数估算

　　D.挣值分析

　　参考答案：D

　　31、()不属于项目建议书的核心内容。

　　A.初步可行性研究

　　B.项目建设必需的条件

　　C.项目的市场预测

　　D.项目的必要性

　　参考答案：A

　　32、()是开展数字化转型的重要基石。组织可以利用()的价值支持新的业务模式、改进产品和服务等。

　　A.数字化产品数据技术

　　B.数据数据

　　C.数字化人才数据技术

　　D.新技术数据

　　参考答案：B

　　33、在监控项目工作过程中，当遇到变更请求时，为使项目工作绩效重新与项目管理计划一致，而进行的有目的的活动属于()。

　　A.纠正措施

　　B.评审措施

　　C.预防措施

　　D.缺陷补救

　　参考答案：A

　　34、高风险的产品需要大量的前期规划和严格的流程来降低风险，可采用()开发方法，新药开发项目可能会进行(),临床前建议、第1阶段临床试验结果、第2阶段临床试验结果、第3阶段临床试验结果、注册和上市，按照顺序进行交付。

　　A.混合型 多次交付

　　B.混合型 定期交付

　　C.预测型 多次交付

　　D.适应型 持续交付

　　参考答案：C

　　35、由客户或者发起人正式签字批准的文件是()。

　　A.核实的可交付成果

　　B.工作绩效信息

　　C.验收的可交付成果

　　D.可交付成果

　　参考答案：C

　　36、( )不属于项目组合规划阶段的活动。

　　A.识别项目组合组件

　　B.识别项目组合及组件间的依赖关条

　　C.确定衡量成功的项目组合标准

　　D.项目组合组件的优先排列顺序

　　参考答案：A

　　37、在管理沟通过程中，某项目经理认为所谓的激烈的权力游戏、控制战术和冲突管理与自己的工作毫无关联，则他缺少人际关系交往中的()

　　A.政策意识

　　B.积极倾听

　　C.文化意识

　　D.人际交往

　　参考答案：A

　　38、在进行成本估算时，()不是直接成本。

　　A.项目人员的工资

　　B.项目所用的材料

　　C.电费

　　D.分包商的费用

　　参考答案：C

　　39、在制定预算的过程中，项目的总成本为100万，项目团队把预算确定为95万，这种估算为()

　　A.概率估算

　　B.确定性估算

　　C.粗略量级估算

　　D.自下而上估算

　　参考答案：B

　　40、()不属于应用集成的技术要求。

　　A.系统中应用分布的透明性

　　B.应用间数据的存储性

　　C.分布式环境中应用的可移植性

　　D.应用间的互操作性

　　参考答案：B

　　41、关于项目知识管理的描述，不正确的是：()

　　A.项目管理计划的所有组成部分都是管理项目知识过程的输入

　　B.知识管理最重要的环节是营造相互信任的氛围

　　C.知识管理需在整个项目期间开展

　　D.先进的虚拟互动技术最有利于建立知识管理所需的信任关系

　　参考答案：D

　　42、项目预算与成本基准之间的差额是()

　　A.应急储备

　　B.应付未付的成本

　　C.管理储备

　　D.应收未收的收入

　　参考答案：C

　　43、一位软件工程师在进行软件项目持续时间估算时，按照“代码行”为单位进行估算，采用的估算方法是()

　　A.三点+估算

　　B.类比估算

　　C.参数估算

　　D.专家判断

　　参考答案：C

　　44、()可以度量项目的生产率，可以对照计划跟踪已完成的工作量，显示剩余工作的数量或已减少的风险的数量

　　A.仪表盘

　　B.燃烧图

　　C.气泡图

　　D.任务板

　　参考答案：B

　　45、建立IT治理机制时，需要遵守的原则不包括()

　　A.简单

　　B.公平

　　C.适合

　　D.透明

　　参考答案：B

　　46、关于项目、项目集和项目组合的描述，正确的是()

　　A.项目组合是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目或活动，目的是为了获得分别管理无法获得的收益

　　B.项目集是指为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、子项目组合和运营工作

　　C.项目集就是大项目，是指规模、影响特别大的项目

　　D.要实现项目组合价值的最大化，需要精心检查项目组合的各个组成部分，确定优先极

　　参考答案：D

　　47、市场营销的“4P”模型包含产品、()、渠道和促销。

　　A.过程

　　B.定位

　　C.定价

　　D.计划

　　参考答案：C

　　48、()不属于管理项目团队中常用的解决冲突的方法。

　　A.坚持/规范

　　B.撤退/回避

　　C.妥协/调解

　　D.强制/命令

　　参考答案：A

　　49、基于ABE密码机制的云计算访问控制包括4个参与方:()、可信第三方授权中心、云存储服务器和用户。

　　A.数据使用者

　　B.数据采集者

　　C.数据提供者

　　D.数据分析者

　　参考答案：C

　　50、控制质量过程的目的是在用户验收和最终交付之前测量产品或服务的完整性、合规性和()

　　A.稳健性

　　B.适用性

　　C.可靠性

　　D.安全性

　　参考答案：B

　　51、信息系统的四个基础结构组件包括硬件、软件、()。

　　A.网络和用户

　　B.资源和用户

　　C.数据和资源

　　D.网络和数据

　　参考答案：D

　　52、监控项目工作是跟踪、审查和报告整体项目进展，以实现项目管理计划中确定的()的过程

　　A.绩效目标

　　B.质量标准

　　C.交付成果

　　D.项目文件

　　参考答案：A

　　53、对于信息系统开发项目来说，其文档一般分开发文档、产品文档和管理文档。属于项目开发文档的是：( )

　　①可行性研究报告和项目任务书

　　②需求规格说明书

　　③培训手册、参考手册

　　④功能规格说明

　　⑤项目阶段报告

　　⑥设计规格说明

　　A.②③⑤⑥

　　B.①②④⑥

　　C.①②④⑤

　　D.①③④⑤

　　参考答案：B

　　54、关于定量风险分析的描述，不正确的是：()

　　A.定量分析适用于大型或复杂的项目，具有战略重要性的项目

　　B.能否开展稳健的定量分析与范围、进度和成本相关的扎实的项目基线有关

　　C.所有项目都需要实施定量风险分析

　　D.实施定量风险分析可以在整个项目期间持续开展

　　参考答案：C

　　55、( )确立代码与事务或概念之间的一一对应关系，以保证数据的准确性和相容性，为信息集成与资源共享提供良好的基础。

　　A.数据分类与编码标准化

　　B.数据模式标准化

　　C.数据元标准化

　　D.元数据标准化

　　参考答案：A

　　56、关于审计流程的描述,不正确的是:()

　　A.审计终结阶段总结审计工作、编写审计报告并做出审计结论

　　B.审计实施阶段的工作是审计全过程的中心环节

　　C.后续审计时需要遵守审计流程的每一过程和要求

　　D.审计流程分为审计准备、审计实施、审计终结及后续审计四个阶段

　　参考答案：C

　　57、()不属于规划项目干系人参与过程的输入。

　　A.干系人参与计划

　　B.风险管理计划

　　C.项目建议书

　　D.变更日志

　　参考答案：A

　　58、签订采购合同后可执行()

　　A.准备高层级的成本估算，制定预算

　　B.确定合格卖方的名单

　　C.准备采购工作说明书

　　D.采购审计

　　参考答案：D

　　59、《数字经济及其核心产业统计分类(2021)》给出了数字经济的5种类型，其中()是产业数字化部分。

　　A.数字技术应用业

　　B.数字化效率提升业

　　C.数字产品服务业

　　D.数字要素驱动业

　　参考答案：B

　　60、信息安全系统工程能力成熟度模型(ISSE-CMM)主要适用于信息安全工程组织、获取组织和评估组织。信息安全工程组织可以利用ISSE-CMM进行( )。

　　A.自我评估

　　B.第三方评估

　　C.第二方评估

　　D.间接评估

　　参考答案：A

　　61、范围管理计划用于指导()

　　A.如何规划、跟踪和报告各种需求活动

　　B.正式验收已完成的项目可交付成果

　　C.需求优先级排序过程

　　D.反映哪些需求属性将被列入跟踪矩阵

　　参考答案：B

　　62、OPM方法论是组织内从事项目管理人员使用的实践、技术、()所构成的体系。

　　A.经验和技能

　　B.程序和规则

　　C.工具和知识

　　D.模型和度量项

　　参考答案：B

　　63、应用需求跟踪矩阵可以跟踪的内容不包括()

　　A.需求的实现计划

　　B.项目范围和WBS可交付成果

　　C.产品设计和产品开发

　　D.业务需要、机会、目的和目标

　　参考答案：A

　　64、经济可行性分析主要是对整个项目的投资及所产生的经济效益进行分析，具体包括支出分析、收益分析、投资回报分析以及( )等。

　　A.敏感性分析

　　B.公共效益分析

　　C.品牌效益

　　D.技术创新效益

　　参考答案：A

　　65、项目经理的()包括协商、抗压、沟通、解决问题、批判性思维和人际关系技能等。

　　A.商务管理技能

　　B.领导力技能

　　C.战略技能

　　D.项目管理技能

　　参考答案：B

　　66、用于记录和阐明团队成员的角色与职责的图表包括：( )、矩阵型或文本型。

　　A.层级型

　　B.交叉型

　　C.星型

　　D.数据库型

　　参考答案：A

　　67、关于管理项目知识过程的描述，不正确的是：( )。

　　A.经验教训登记册是管理项目知识过程的输入，不是输出

　　B.干系人登记册中需包含干系人的详细情况，有助于了解其拥有的只是

　　C.知识管理指的是确保项目团队和其他干系人的技能、经验和专业知识在项目开始之前、开展期间和结束之后都能够得到说明

　　D.供方选择标准中要明确其需要具备的知识

　　参考答案：A

　　68、关于信息化相关法律法规的描述，不正确的是：( )。

　　A.《中华人民共和国数据安全法》是数据安全领域最高位阶的专门法

　　B.国务院工商行政管理部门设立商标评审委员会，主管全国商标注册和管理工作

　　C.《民法典》(合同编)规定，依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力。但是法律另有规定的除外

　　D.数据安全法延续了网络安全法生效以来的“一轴两翼多级”的监管体系

　　参考答案：B

　　69、关于项目集的描述，不正确的是：( )。

　　A.项目集各项活动需在组织的治理原则和框架内执行

　　B.为确保实现效益，项目集各组件要与组织战略目标保持一致

　　C.项目集收尾阶段包含项目集组件的移交和收尾

　　D.项目集效益管理贯穿整个项目集期间，以确保产生预期的效益和成果

　　参考答案：C

　　70、组织级量化管理中建立过程性能模型的相关描述，不正确的是：( )。

　　A.过程性能模型通常有若干个或若干组，以实现目标分解和可控因子分解

　　B.过程因子数据与结果数据的相关性系数r大于0.8表示存在强相关

　　C.过程性能模型建立或调整需要通过评审，取得干系人共识

　　D.参与建模的因子假设检验值大于0.06时，认为与模型结果显著相关

　　参考答案：D

　　71、下列哪一个不是建立IT治理机制的原则()。

　　A.公平

　　B.透明

　　C.简单

　　D.适合

　　参考答案：A

　　72、OPM 方法论是针对在特定组织内从事项目管理人员使用的实践、技术、()所构成的体系。

　　A.程序和规则

　　B.技术和规范

　　C.流程和管理

　　D.过程和定义

　　参考答案：A

　　73、商店打算经销一种商品，其进货单价为20元，销售价为25元。如果每周进货商品本周内售不完，则每件损失5元。假定根据已往的统计资料估计，每周销售10件、20件、30件、40件的概率分别为0.1、0.3、0.5、0.1，试给出决策。问:商店的经理怎样进货才能使利润最大(进货方案也分进货10件、20件、30件、40件4种)

　　A. 10 件

　　B.20 件

　　C.30件

　　D.40件

　　参考答案：C

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