系统集成项目管理工程师(第三版)视频教程
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试题一:看下列说明,回答问题1至问题3,,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司承接了一个信息系统开发项目,任命小安为质量经理。由于前一个项目延期,小安在项目实施阶段才进入本项目。
进入项目后,小安按照项目计划编制了质量管理计划,规划了质量审计、功能测试、集成测试、验收测试等活动,并为各测试活动安排了相应测试人员。结合需求,小安在以往类似项目的基础上,修改确定了本项目的测试用例,随后分发给了测试人员,要求严格按照测试用例执行。
在功能测试时,测试人员发现测试用例对应的某项功能缺失。经查阅,需求中没有此功能,于是测试人员关闭了该问题。灰度发布后,用户在试用过程中发现了一些问题,经检查,小安发现有个别集成测试问题未关闭。为了按期上线,小安决定将灰度发布后发现的问题作为遗留项后续再处理。
【问题1】(9分)
(1)结合案例,请指出小安在此项目中的工作是质量保证还是质量控制?
(2)指出本案例中质量管理方面存在的问题,并给出正确的做法。
【问题2】(6分)
请分别指出实施质量保证和质量控制二者在工作内容上的区别。
【问题3】(3分)
判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写"√",错误的选项填写"×"
(1)可以使用其他工具(诸如亲和图、树形图或鱼骨图)产生的数据,来绘制关联图。
(2)质量通常是指产品的质量,广义上的质量还包括工作质量。产品质量是指产品的使用价值及其属性:而工作质量则是产品质量的保证,它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。
(3)存在问题未关闭,不能上线。
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